بيان من (الخطوط الحديدية) حول تعطل أحد قطاراتها اليوم المتجه من الدمام إلى الرياض

الدمام:
أوضحت المؤسسة العامة للخطوط الحديدية في بيان صحفي أصدرته اليوم الأحد 23 جمادى الآخرة 1436 أن القطار رقم (7) الذي كان متجها من الدمام إلى الرياض في الساعة (12:59)عندما وصل عند الكيلو (177) بعد الهفوف تعطل محرك (1) وواصل القطار سيره لكنه عند الكيلو (202) تعطل المحرك الثاني، وعندها طبقت المؤسسة خطة الطواريء عبر إرسال قاطرة الطواريء وعاد القطار إلى الهفوف وأثناء السحب تعطلت الدائرة الكهربائية داخل القطار، وفي الساعة (19:10) وصل القطار لمحطة الهفوف وتم إخلاء الركاب وكانت المؤسسة قد اتخذت كافة الإستعدادات لإستقبال الركاب عبر التنسيق مع الهلال الأحمر والجهات المسئولة الأخرى لمباشرة أي حالة طواريء حيث كانت هناك حالتي إغماء وحالة ولادة ، وقد تم التنسيق مع الركاب لنقلهم إلى الرياض عبر القطار المتجه في الساعة (20:15) أو عبر النقل الجماعي أو السيارات الخاصة حسب إختيارات الركاب،كما قامت المؤسسة بتوفير جميع الخدمات الغذائية للرحلة المغادرة إلى الرياض .
وأضافت المؤسسة في بيانها أنها تعكف وبشكل عاجل على الوقوف مع الشركة المشغلة لهذه القطارات على الأسباب التي أدت إلى هذا الخلل الفني والأسباب التي أدت إلى تعطل كل المحركات وتعطل الطاقة الكهربائية ، كما تعهدت المؤسسة بالإعلان بكل شفافية عن نتائج التحقيق في هذا الموقف الذي تأسف له وتقدم اعتذارها لركاب القطارولكل المتضررين من هذا العطل ،وأنها سوف تقوم بتعويض الركاب بتذاكر مجانية، كما ستتكفل المؤسسة بنقل الركاب عند وصولهم لمحطة الرياض إلى كافة الوجهات التي يرغبون بها.