أمانة الشرقية تدشن منظومة SMS التفاعلية ثنائية الاتجاه للاستعلام عن الخدمات
حجم الخط |
- A+
- A
- A-
دشن معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير منظومة الرسائل القصيرة SMS التفاعلية ثنائية الاتجاه للأمانة “500119”، ضمن مرحلة أولى تتيح للمستفيدين تلقي خدمات الأمانة على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع، وذلك عبر قناة رسائل الجوال القصيرة SMS بهدف خدمة المستفيدين في منازلهم دون الحاجة للزيارة الحضورية.
وتشتمل المنظومة مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تتضمن عدد من رموز خدمات الرسائل القصيرة التفاعلية ثنائية الاتجاه التي تحتوي على عدد من الخدمات مثل: الاستعلام عن حالة طلب ورخصة البناء، والاستعلام عن مالك الرخصة، وسداد العقود التجارية، وسداد العقود الصناعية، والاستعلام عن حالة معاملة، متضمنة كل خدمة رمز خدمة خصص لخدمة المستفيد الذي يستطيع إرساله لجميع مشغلي الاتصالات.
وتهدف هذه المنظومة إلى تقديم المزيد من التيسير على المستفيدين وراحتهم لتنضم للقنوات التفاعلية للأمانة مثل: بوابة الأمانة الالكترونية ، وبوابة بلدي ، بغرض إتاحة المزيد من الخدمات للمستفيدين لخدمتهم دون حاجة للزيارة الحضورية.
وأوضح المهندس الجبير أن هذه الخدمات وما سبقها تأتي امتداداً لجهود الأمانة الرامية إلى التطوير والارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين عبر استخدام تقنية المعلومات لتسريع الأعمال وإنهاء المعاملات واستخدام الوسائل التقنية وترجمة لاستراتيجية “رقمي”، التي دشنها سمو أمير المنطقة الشرقية لتحقيق مفهوم الأمانة الرقمية ، مؤكدا استمرار الأمانة في إطلاق المزيد من الخدمات الإلكترونية للتيسير على المستفيدين وخدمتهم بالمنزل بهدف توفير الجهد والوقت ، وعدم الحاجة لتكرار الحضور.
ارجو من الامانة ان تقوم بواجبها المطلوب فقد قدمت ملاحظةعلى رقم الواتس المخصص للامانه واتصلت على رقم 940 من اكثر من اسبوع ابلغهم على هبوط طريق في حي الواحة بالدمام عند حديقة الواحة والهبوط يستمر ويشكل خطورة على السيارات والمشاة واى الان لم يتم اصلاح ذلك فارجوا من امين البلدية القيام بجولة لهذا الحي ويرى بنفسه المعاناة للاهل الحي وايضا توقف كوبري شارع الامير نايف وهو اكبر الهموم للاهل الحي رقم الشكوى 3806004430