“الخطوط السعودية” تكشف أسباب تأخر رحلتها من كولومبو إلى جدة
حجم الخط |
- A+
- A
- A-
الرياض ـ عناوين:
أوضح مدير عام خدمات الركاب والمبيعات لإقليم آسيا في «الخطوط الجوية العربية السعودية» محسن القرني، أن الرحلة القادمة من جدة إلى مطار كولومبو وصلت في موعدها المعتاد الخميس الماضي.
وبعد مغادرة جميع الركاب للطائرة باشرت شركة الخدمة المختصة بتجهيز الطائرات في مطار كولومبو أعمال النظافة الروتينية استعداداً للرحلة رقم 781 العائدة من كولومبو.
وأضاف القرني أنه «أثناء تجهيز الطائرة من قبل شركة الخدمة لاحظ الملاحون تسرباً من أنبوب المياه الرئيس المغذي لمنطقة مقصورة الدرجة الأولى، وتم إبلاغ قائد الطائرة الذي وجه على الفور بتأجيل صعود الركاب إلى الطائرة إلى أن تتم معالجة التسرب».
وتم استدعاء فريق فني مختص في صيانة الطائرات، وغادرت الرحلة بتأخير ساعتين وتسعة عشر دقيقة، وهو كل الوقت الذي استغرقه اكتشاف التسرب وإصلاحه وتصعيد الركاب للطائرة.
وأشار القرني إلى أن «الخلل حدث أثناء تجهيز وتنظيف الطائرة من قبل شركة الخدمات، وأن التسرب كان من أنبوب المياه النظيفة المنفصل تماماً عن نظام الصرف الصحي للطائرة»، مؤكداً أن «جميع منتسبي الخطوط السعودية للنقل الجوي في جميع المحطات والمواقع داخل المملكة وخارجها على درجة عالية من التدريب والتأهيل في تطبيق الإجراءات اللازمة لتحقيق أفضل مستويات الجاهزية وسلامة العمليات التشغيلية».
