“المياه الوطنية”: عدد البلاغات التي تلقتها غرفة العمليات حتى الآن 1045 بلاغاً

الرياض ـ عناوين:

أوضحت “شركة المياه الوطنية” أن جميع الفرق الميدانية في الشركة زُوّدت بجميع الإمكانات التي يشمل السيارات والمعدات اللازمة والدراجات النارية ووسائل الاتصال السلكية واللاسلكية اللازمة للصيانة والتشغيل، بالإضافة إلى وجود غرفة عمليات مركزية في إدارة التشغيل والصيانة في المشاعر المقدسة في مشعر عرفات لتلقي جميع أنواع البلاغات عن انقطاع المياه أو كسور في الخطوط سواء خطوط المياه أو خطوط الصرف الصحي، مؤكدة أنه لم يحدث أي انقطاع أو عطل في الوضع التشغيلي.

وأفادت الشركة عن إنشاء وتجهيز غرفة العمليات الرئيسية لاستقبال البلاغات في مدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، مشيرة إلى أن عدد البلاغات التي تلقتها غرفة العمليات منذ بداية عملها حتى وقت إعداد هذا الخبر بلغت 1045 بلاغاً، كما أنها تستقبل البلاغات إلكترونياً أو عبر الاتصال اللاسلكي أو عن طريق جهاز العمليات المشتركة أو من قبل مندوبي الشركة الموجودين في غرف عمليات الأجهزة الحكومية الأخرى ذات العلاقة بشؤون الحج والحجاج أو من مؤسسات الطوافة التي تستقبل البلاغات ثم تحوّلها للفرق الميدانية المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة وإنهائها في أسرع وقت ممكن.

وأوضحت الشركة أن في مشعر عرفات حولي 106 فرق ميدانية من الكوادر الوطنية المؤهلة والمتخصصة بمجال التشغيل والصيانة في قطاعي المياه والمعالجة البيئية على مدار الساعة، مفيدة أن المياه كانت تصل عبر الشبكات ودورات المياه والمشارب الملحقة بها على مدار الساعة بإشراف ومتابعة عدد كبير من المهندسين والمراقبين من منتسبي الشركة في مناطق العمل في مراكز التشغيل والصيانة التي تغطي مشعر عرفات لمتابعة وصول المياه للشبكات العامة ودورات المياه والمشارب الملحقة بها وشبكات إطفاء الحريق.