هيئة الاتصالات: خرائط التغطية توضح للمستخدم مستوى الخدمة

بيّنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أن خدمة خرائط التغطية، التي أطلقتها عبر موقعها الإلكتروني، تُمكّن مستخدم خدمات الاتصالات من الاطلاع على مستوى الخدمة وتقييمها، والتقدم بشكوى عند ظهور بيانات مخالفة عن الواقع لديه.

وأوضحت أنه يظهر للمستخدم حين الدخول على موقع الخدمة قائمة بشركات الاتصالات، ونوع الخدمة التي يرغب المستخدم الاستعلام عنها، ثم تحديد الموقع على الخريطة؛ ليحصل على مستوى تغطية هذه الخدمة في موقعه، وتقييمات المستخدمين الآخرين، كما يمكنه القيام بإضافة تقييم على جودة التغطية في الموقع المحدد والتقدم بشكوى عند أي ملاحظة.